このオンライン プライバシーポリシー (以下「プライバシーポリシー」) において「iNova」、「当社」、「私たちの」は iNova Pharmaceuticals グループ会社を指します。本プライバシーポリシーでは、iNova が以下の場合に個人情報をどのように扱うかを説明します。
・ウェブサイトおよび本プライバシーポリシーへのリンクが記載されているその他のウェブサイトやアプリケーション（以下「サイト」）で収集された情報の場合
・当社の施設を訪問された場合
・当社のサプライヤーやその他のビジネスパートナーのご担当者である場合
・本プライバシーポリシーに言及するその他のデータ収集ポイントまたは通知を通じて情報が収集される場合
本プライバシーポリシーにおいて、「個人データ」および「個人情報」とは、当社によるお客さまの情報の処理に適用されるデータ保護法に基づいて定義された意味を持ち、直接的または間接的に個人を関連付け、記述し、特定し、または特定するために使用することができるあらゆる情報（氏名、住所、出生情報、機微情報など）を含みます。
当社が取り扱う個人情報は？
当社は、お客さまに関する個人情報を処理することがあります。これには以下が含まれる場合があります。
• ビジネスおよび個人の連絡先情報（名前、連絡先、生年月日など）
• 人口統計情報（年齢、人種、性別、国籍など）
• 当社または当社のサービス プロバイダーとの電子通信（電子メールまたはその他の電子通信形式を含む）に関連するコンテンツおよび関連情報
• 求人の問い合わせまたは応募に関連する職業の詳細および雇用データ（学歴や経歴に関する情報など）
• 政府発行の ID および、お客様を特定し、必要なセキュリティおよび安全性のチェックを完了するために必要なその他の情報（お客様が当社の施設を訪問した場所を含む）
• 職業または役職
• お客さまのデバイスに関する技術情報（IP アドレス、デバイスの種類、ブラウザーの種類、その他の標準的なサーバー ログ情報など）
• お客さままたは当社のパートナーから提供された健康情報
• 財務または取引データ
• 当社の施設、資産、および施設内の人物を保護する目的での当社の施設内の CCTV 映像
• 当社の事業を保護し、法的義務および規制上の義務を遵守するために、サードパーティのデータプロバイダーおよび公開されている情報源から取得した情報、および/または
• お客さまが当社に提供することを選択したその他の個人情報（例：電子メールアラートの登録、フォームへの入力）。
当社がお客さまに関する情報を収集する主な目的は、当社の事業活動および機能を遂行できるようにすることです。
当社が収集する情報は、お客さまとのやり取りの性質によって異なります。たとえば、お客さまは次のことができます。
• 入札に参加するときに個人情報を当社に送信する。
• 当社のいずれかのサイトから連絡フォームを送信する。
• 当社に注文する。
• 当社の営業担当者が訪問したときに個人情報を共有する。
• 当社の製品に関する市場調査に参加する。および/または
• iNova への就職を申し込む。
当社は通常、お客さまから直接個人情報を収集します。ただし、当社は、(i) 適用法によって収集が許可されていると当社が判断した場合、市販の連絡先リストまたは公開されている情報源または登録簿、(ii) 破産登録簿、(iii) 当社が規制上の義務を負う政府および管轄規制当局、(iv) 信用調査機関、(v) 詐欺防止および検出機関/組織、(vi) 当社のビジネスおよび取引パートナーおよび取引相手など、他者から個人情報を取得する場合もあります。
当社は個人情報をどのように使用しますか?
当社は、本プライバシーポリシーに定められた目的のために、お客さまの個人情報を使用、開示、またはその他の方法で取り扱う場合があります。これには以下が含まれる場合があります:
お客さまとの契約を履行するため
お客さまとの契約または合意を履行する必要がある場合、たとえば、お客さまに対して当社が負う契約上の義務を果たすため。
法律の遵守
当社が従うべき適用法または規制上の義務を遵守するために、お客さまの個人情報を処理する必要がある場合があります。その場合、たとえば、次のことが行われます。
• 当社の製品に関する問い合わせ、苦情、有害事象報告の記録を保持する。
• オーストラリア医薬品行動規範またはお客様の居住国に適用される可能性のある医薬品法/規制で要求される情報を報告する。
• 監査チェックを実行する。
• 法定登録簿およびフォームを保持する。
• 当社の検証および顧客チェックを実行する。および/または
• 詐欺を防止および検出する。
正当な利益
当社または第三者（販売代理店やビジネス パートナーなど）の正当な利益のため、たとえば、次の目的で使用します。
• 製品、商品、またはサービスを提供する。
• 問い合わせに回答し、ご要望にお応えする。
• 競争入札に参加させ、結果を通知する。
• 求人情報の送付をする。
• 求人応募の管理および資格評価をする。これらの状況で個人情報をどのように使用するかについては、お客さまに提供されるその他のプライバシー情報を参照してください。
• 当社のサイトへのアクセスを提供する。
• 興味を持つ可能性のある iNova の製品または治療領域に関する情報をお送りする。
• iNova の製品のサンプルを提供する。
• 会議、シンポジウム、専門家パネル、セミナー、またはその他の会議またはイベントを管理する。
• 販売促進資料、ニュースレター、その他のコミュニケーションを送信または作成する。
• 当社の営業担当者とのアポイントメントを調整する。
• 支払処理し、その他の業務遂行をする。
• 苦情、クレーム、訴訟、紛争に対処または調査する。
• 社内記録の保管する。
• 商業リスクを分析および管理する。
• 詐欺、サイバー事件、その他の違法行為から保護し、特定、防止する。
• データ分析（市場調査、消費者調査、人口統計分析、情報の匿名化および集計を含む）をする。
• 適用法で許可または要求される範囲で、当社または当社のサービスプロバイダーとの電子的なやり取りの詳細と内容を記録および監視する。
• 音声および動画コンテンツを記録する（たとえば、適用データ保護法で許可され、それに従って収集される、対面またはオンラインのイベント、トレーニング、会議のコンテンツ）。当社の事業を運営、評価、開発、促進、改善する（新製品およびサービスの開発、施設の管理、財務およびその他の社内機能の実行を含む）。
• 当社のシステム（サイトを含む）を使用して当社との間の通信を監視する。
• 適切なグループ管理およびガバナンスを確保する。および/または
• 業界標準および当社のポリシーに準拠する。
別途記載がない限り、当社は業務上またはコンプライアンス上の目的で個人情報を必要としているとお考えください。当社が個人情報を収集または処理できない場合、お客さまが要求した情報、商品、またはサービスを提供できない場合があります。
当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的を追求するために必要な場合にのみ、お客さまの個人情報を処理します。
当社が事業者としての正当な利益または第三者の正当な利益のためにお客様の個人情報を処理する場合、当社は、当社の処理が、それらの目的を追求する当社の正当な利益に優先するような方法でお客様またはお客様のプライバシーを害さないと判断した場合に限り、個人情報を処理します。
さらに、お客さまの機密個人情報（特に健康データ）の処理に関しては、通常、お客様が当該処理に同意したことを前提としてこの情報を処理します。状況によっては、法的義務を遵守するために個人情報を収集する必要がある場合や、完全に自発的な情報の提供をお願いする場合があります。いずれの場合も、このことはお客様に通知されます。
個人情報の開示
当社は、お客さまに情報、商品、またはサービスを提供するために、iNova グループ内の法人、当社が契約する第三者、または当社のビジネス パートナーとお客さまの個人情報を共有する場合があります。このような第三者またはビジネス パートナーには、次のものが含まれます。
• 当社製品の販売業者
• イベントまたは競争入札の主催者および旅行代理店
• 物流業者
• データホスティング、データ ストレージまたはデータアーカイブのサービス プロバイダー、支払い処理および債権回収サービス
• 各種専門家
• マーケティング、調査、および広告代理店
および/または
• 郵送業者
当社は、当社の事業または資産の全部または一部の売却または譲渡に関連して（再編、スピンオフ、解散、または清算の場合を含む）、お客さまの個人情報を共有、転送、またはその他の方法で処理する場合があります。
当社は、お客さまの個人情報を次の場合にも開示する場合があります。
• 警察、または関連する規制当局、裁判所、政府機関、当局、または執行機関に対し、調査または合法的な要請に関連して開示する場合。
• 法律で義務付けられている、または許可されている場合。および/または
• 損害や金銭的損失を防ぐために、または詐欺や違法行為の調査に関連して、開示が必要または適切であると当社が判断した場合。
ダイレクト マーケティング資料
当社は、お客さまが関心をお持ちと思われる当社の製品およびサービスに関するマーケティング コミュニケーションをお送りする場合があります。適用法で義務付けられている場合、ダイレクト マーケティングの目的でお客さまの個人情報を処理することについてお客様の同意を得るものとします。これらのコミュニケーションは、適用法に従って、郵便、SMS、電子メールなど、さまざまな形式で送信されることがあります。
当社からのコミュニケーションが、このプライバシー ポリシーに従わずに送信された、または法律に違反していると思われる場合は、 までご連絡ください。
オプトアウトの手順は通常、各コミュニケーションのどこかに記載されています。また、 に電子メールを送信することで、いつでもマーケティング コミュニケーションの受信をオプトアウトできます。
有害事象報告
私たちは、iNova 製品に関連する有害事象報告を収集、保管、処理するための正式なプロセスを設けています。有害事象情報は、地域および国際的な規制要件に従って、世界中の保健当局に報告される場合があります。当社は、レポート報告に関連して、お客さまに連絡するためにその情報を使用する場合もあります。
採用
iNova に就職を申し込む場合、履歴書、推薦状、証明書などの個人情報を収集します。これらの個人情報は、採用プロセスを支援する人材紹介会社と共有される場合があります。
応募内容が現在の要件に適していない場合でも、将来的に採用できる可能性があると思われる場合は、応募内容を記録し、適切なポジションが空いた場合に再度ご連絡することがあります。応募記録は、本プライバシー ポリシーの「情報の保持と削除」セクションに従って保持されます。
海外へのデータ転送
当社は、お客さまについて収集した個人情報を、当初情報が収集された国または地域以外の国または地域の受信者に転送する場合があります。これらの国または地域には、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール、マレーシア、香港、タイ、日本、インドネシア、フィリピン、欧州経済領域（「EEA」）、英国（「UK」）、スイス、南アフリカ、アラブ首長国連邦、エジプトが含まれます。当社は、他国に所在する資産を使用してデータを管理しているクラウドベースのサービスプロバイダーを使用する場合もあります。
当社がお客様の個人情報を海外の受領者に開示する場合、当社は、海外の受信者への転送が適用される個人情報保護法に従って行われることを保証するために適切な措置を講じます。
お客様が英国、EU、または自国外でのデータ転送制限を課している他の国に拠点を置いている場合、これには英国およびEEAまたはその地理的領域外への転送が含まれます。受領する国には、お客様が最初に情報を提供した国と同じデータ保護法がない場合があります。当社がお客様の個人情報を英国、EEA、またはiNovaグループ内のデータ転送制限の対象となるその他の地域外に、または当社のパートナーやサービスプロバイダーに転送する場合、当社は、該当するデータ保護法の要件に従ってお客様の個人情報が保護されることを保証するために設計されたデータ転送契約または安全対策によって、当社とそれらの者との取り決めが管理されることを保証します（適切な場合、欧州委員会、英国の管轄当局によってこの目的のために承認された条件に関する契約に基づくか、お客様の同意を得ることを含む）。
お客さまの情報の保持と削除
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。当社が保有するお客様に関する情報は、不要になった時点で削除します。当社は、正当な目的のため、契約上の義務を履行するために当社が必要とする限り、または当社に適用される法律または規制上の義務によって要求または許可されるより長い期間、お客さまの個人情報を保持します。
当社は、保持ポリシーに従ってお客さまの情報を保持しますが、いずれにしても、収集された目的に照らして必要な期間を超えて保持することはありません。その後、情報は削除または匿名化されます。
当社は、お客さまと再度連絡を取る際に継続的な関係を維持できるように、お客様に関する限定的な情報を保持する場合があります (お客様が代表する組織を退職したことを当社が知っている場合でも)。
非個人情報
お客さまは、お客さまが当社に提供した、または当社のサイトに投稿した非個人情報を当社が自由に使用および公開できることを承認し、同意します (機密扱いではありません)。
クッキーの使用
当社のウェブサイトは、オンライン訪問者から非個人情報を取得するため、また登録訪問者に可能な限り最高のパーソナライズされたオンライン体験を提供するために、「クッキー」技術を使用しています。クッキーを希望しない場合は、クッキーが送信されるたびに警告が表示されるようにコンピューターを設定し、ブラウザからすべてのクッキーをオフにすることができます。
第三者のウェブサイト
当社が運営するウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者が運営するウェブサイトのコンテンツやポリシーについて責任を負いません。
当社は、お客さまに情報やサービスを提供するために、第三者のプラットフォームを使用する場合があります。そのようなサイトには独自のプライバシーポリシーがある場合がありますので、お客様はそれを別途ご確認ください。
データセキュリティ
当社は、お客さまの個人情報を不正使用、妨害、紛失、および不正アクセス、修正、開示から保護するために、物理的、技術的、組織的な対策を講じています。
当社はまた、当社と協力する第三者もお客さまの個人情報を保護するようにあらゆる努力を払っています。
当社が取得した目的で個人情報を必要としなくなった場合、当社は、情報を削除するか、または（状況に応じて）匿名化するために合理的な措置を講じます。
同意および同意の撤回
法律で定められている場合、お客さまは、以前に当社に提供した同意を撤回したり、正当な理由に基づいていつでもお客様の個人情報の処理に異議を申し立てたりすることができ、当社はお客さまの選択を今後に適用します。ご希望の場合は、当社までご連絡いただくか、 まで電子メールをお送りください。
お客様の権利と選択肢
当社は、お客さまから収集した個人情報に関連して、お客さまに特定の選択肢を提供しています。お客さまの設定を更新したり、リクエストを送信したりするには、このプライバシー ポリシーの「お問い合わせ方法」セクションに記載されている方法で当社までご連絡ください。お客さまの管轄区域の法律で定められている範囲、またはお客さまの情報の処理に適用される範囲で、お客さまは、以下に示すように当社に連絡することにより、当社がお客さまについて保持している個人情報へのアクセスを要求したり、情報の修正、変更、削除、またはブロックを要求したりすることができます。
これらの権利には、一定の制限がありますが、次のものが含まれる場合があります:
アクセス、修正、削除の権利
お客さまは、当社がお客様に関して保有する個人情報、および個人情報の処理目的、国際的に転送された個人情報の受領者のカテゴリ、個人情報がお客さまから直接収集されていない場合は情報源など、関連情報にアクセスする権利を有する場合があります。また、不正確な個人情報の修正または削除を要求する権利も有します。
異議申し立て権およびポータビリティ
お客さまは、ダイレクト マーケティング目的でのお客様の個人情報の使用にいつでも異議を申し立てることができます。また、その他の状況では、お客さまの個人情報の一部または全部の処理に異議を申し立てる （および削除を要求する） 権利を有する場合があります。状況によっては、データ ポータビリティ フォーマットでお客様の個人情報をお客さままたは第三者に転送するよう要求する「データ ポータビリティ」権も有する場合があります。
当社は、お客さまの個人情報を保護するためのリクエストを検討および検証し、データ保護リクエストを公正かつ適用されるデータ保護法および原則に従って処理します。
これらの権利のいずれかを行使する場合は、以下メールアドレスまでご連絡ください。
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苦情
お客さまの個人情報の処理に関する苦情を、お客様の国のデータ保護を規制する機関に申し立てることもできます。お客さまの管轄区域の規制当局の連絡先は、次のとおりです。
EU の場合: こちら
英国の場合: こちら
その他の国または地域の場合: こちら （該当する国または地域をクリックしてください）。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、いつでもこのプライバシーポリシーを変更することができます。すべての変更は、当サイトに変更を掲載した時点で直ちに有効になります。
お問い合わせ方法
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最終更新日: 2024 年 8 月